Как позиционирование банного комплекса помогает отстроиться от конкурентов
Позиционирование определяет, чем банный или термальный комплекс отличается от конкурентов в восприятии гостя — не декларативным лозунгом, а реальной причиной выбора именно этого объекта. Без чёткого позиционирования реклама привлекает внимание, но не формирует устойчивое предпочтение.
Оглавление
Почему объекту с сильным продуктом всё равно нужно позиционирование
Можно построить качественный объект и собрать профессиональную команду, но если для гостя преимущества не складываются в понятную причину выбора, он будет сравнивать объекты по цене или случайным факторам. Позиционирование переводит характеристики объекта в ответ на вопрос гостя «почему сюда, а не в соседний комплекс».
Из чего складывается позиционирование
Аудитория и её мотивы
Кто посещает объект и какую задачу он решает — отдых компанией, оздоровление, деловая встреча, семейный формат.
Реальные отличия от конкурентов
Не общие преимущества вроде «хороший сервис», а конкретные особенности продукта, локации или формата.
Продуктовое и коммуникационное выражение
Позиционирование должно быть видно в продукте, интерьере, коммуникации и работе персонала, а не только в рекламных материалах.
Как позиционирование связано с фирменным стилем
Позиционирование — основа для разработки фирменного стиля и коммуникации: сначала определяется, чем объект отличается и для кого он существует, и только затем — как это выглядит и звучит.
Главный вывод
Позиционирование — это управленческое решение о том, для кого работает объект и почему он выбирает именно его, а не рекламный слоган. Оно должно опираться на исследование аудитории и конкурентов, а не на общие представления о рынке.
Эксперт материала
Материал подготовлен при участии эксперта агентства.
Светлана Акстинас →Связанные материалы
Услуга, кейс или исследование и дополнительные материалы по теме.